Datenschutzerklärung
Muli Reisen, Inhaber Marcel Lohoff
1. Verantwortlicher
Muli Reisen, Inhaber Marcel Lohoff
Subbelrather Straße 453
50825 Köln
Deutschland
Telefon: +49 151 40367617
E-Mail:
mulireisen@web.de
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen einer Buchung oder Kontaktaufnahme zur Verfügung stellen.
Hierzu gehören insbesondere:
- Vor- und Nachname
- Adresse
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsinformationen
- Buchungs- und Reisedaten
3. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
- Durchführung und Abwicklung von Reisebuchungen
- Kommunikation im Zusammenhang mit der Reise
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen).
Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
4. Buchung über Regiondo
Die Buchung unserer Reisen erfolgt über die Plattform Regiondo GmbH.
Im Rahmen des Buchungsprozesses werden Ihre Daten an Regiondo übermittelt und dort verarbeitet.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Regiondo finden Sie in deren Datenschutzerklärung.
5. Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister, insbesondere:
- Stripe
- PayPal
- Google Pay
Im Rahmen der Zahlung werden Ihre Zahlungsdaten an den jeweiligen Anbieter übermittelt.
Es gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Zahlungsdienstleister.
6. Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, z. B.:
- Unterkünfte
- lokale Partner oder Guides
- Zahlungsdienstleister
Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.
7. Foto- und Videoaufnahmen
Während unserer Reisen können Foto- und Videoaufnahmen entstehen, auf denen Teilnehmer erkennbar sind.
Diese Aufnahmen können für folgende Zwecke verwendet werden:
- Veröffentlichung auf Social Media (z. B. Instagram)
- Nutzung auf Websites
- Marketing- und Werbezwecke
Die Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die im Rahmen des Buchungsprozesses eingeholt wird.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
9. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an:
mulireisen@web.de
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
11. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets aktuell zu halten.