FAQs

Häufige Fragen

Alles, was du vor deiner ersten MULI-Reise wissen willst.

Wie kann ich bezahlen?
Online mit PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Klarna oder SEPA-Lastschrift. Oder du buchst auf Rechnung und überweist.
Ist eine Anzahlung möglich?
Ja, bei jeder Reise und jeder Zahlungsart. Du zahlst 30 % innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung und den Rest bis 30 Tage vor Reisebeginn. Wir erinnern dich rechtzeitig per Mail.
Kann ich mir einen Platz erst einmal reservieren?
Ja. Bei jedem Termin kannst du dir 7 Tage lang kostenlos einen Platz sichern. Per Mail bekommst du einen Link, mit dem du in Ruhe fertig buchst. Machst du nichts, verfällt die Reservierung nach 7 Tagen. Kosten entstehen dir dadurch keine.
Gibt es ein bestimmtes Mindest- oder Höchstalter für die Reisen?
Ja. Bei den meisten Reisen gilt 18 bis 39 Jahre, damit die Gruppen gut zusammenpassen. Im Schnitt sind unsere Teilnehmer 28 Jahre alt.

Den genauen Altersrahmen findest du auf jeder Reiseseite.
Wie viele Mulis sind bei einer Reise dabei?
Pro Reise ist ein Muli dabei, der sich um bis zu 15 Leute kümmert.
Wird die Gruppe unterteilt? (z. B. nach Level oder Interessen)
Nein, vorher teilen wir niemanden ein, weder nach Level noch nach Interessen. Gerade am Anfang macht ihr viel zusammen, damit sich alle kennenlernen. Wer gut zusammenpasst, findet sich im Lauf der Woche von allein.

Allein unterwegs bist du trotzdem nie. Dein Muli hat alle im Blick.
Gibt es unterschiedliche Zimmer? Kann man die spezifisch buchen?
Ja, die Zimmer sind unterschiedlich. Ein bestimmtes Zimmer kannst du nicht fest buchen. Schreib deinen Zimmerwunsch bei der Buchung dazu, dann versuchen wir, ihn zu erfüllen. Wo es Einzelzimmer gibt, buchst du sie direkt als Extra.
Wie läuft die Anreise ab?
Die Anreise organisierst du selbst. Vorher gibt es eine WhatsApp-Gruppe, da sprecht ihr Fahrgemeinschaften ab und lernt euch schon mal kennen.
Muss ich mir für die Ski Week eigene Ausrüstung kaufen?
Nein, du kannst Ski oder Snowboard vor Ort leihen. Bei ausgewählten Skiverleihen bekommst du als MULI-Gast Rabatt, teilweise bis zu 20 %. Wo es gerade Prozente gibt, weiß dein Muli – frag einfach in der WhatsApp-Gruppe nach.
Muss ich sportlich sein?
Kommt auf die Reise an. Vorerfahrung brauchst du meistens nicht, Lust und Offenheit reichen. Auch Anfänger sind bei uns richtig.
Gibt es einen festen Reiseplan?
Nein. Es gibt einen Rahmen und ein paar feste Highlights. Den Rest plant ihr mit eurem Muli, je nach Wetter und Lust: vorab in der WhatsApp-Gruppe oder morgens beim Frühstück.
Kann ich auch alleine mitfahren?
Klar, genau dafür gibt es MULI. Die meisten kommen allein. In der WhatsApp-Gruppe lernst du die anderen schon vor der Reise kennen, und nach ein, zwei Tagen im gemeinsamen Haus kennt jeder jeden.
Kann ich auch mit einem Freund oder einer Freundin buchen?
Na klar. Jede Person bucht ihren eigenen Platz. Schreibt bei der Buchung einfach dazu, mit wem ihr ins Zimmer wollt.
Was passiert, wenn ich doch nicht mitfahren kann?
Du kannst jederzeit vor Reisebeginn zurücktreten oder jemanden schicken, der für dich mitfährt. Was das kostet, steht in den AGB. Wir empfehlen dir eine Reiserücktrittsversicherung.
Wie ist die Stimmung auf den Reisen?
Ziemlich entspannt. Die meisten kennen am Anfang niemanden, und spätestens am zweiten Abend sitzen alle zusammen am Tisch.

Noch etwas unklar?

Schreib uns einfach. Per Formular, Mail, Instagram oder WhatsApp, oder ruf kurz an.

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